お買いものガイド

ご注文から商品到着までの流れ

• お支払いについて

  下記よりお選びいただけます。
  ・クレジットカード決済
  （VISA,MASTER,JCB,Diners,AMEX） ・Yahoo!マネー/預金払い
  ・ソフトバンクまとめて支払い
  ・ドコモ ケータイ払い
  ・auかんたん決済
  ・コンビニ決済（前払い）※別途手数料がかかります
  ・銀行振込（前払い）※別途手数料がかかります
  ・コンビニ後払い（スコア後払い）※別途手数料がかかります ※銀行振込・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）の場合は入金確認後の発送になります。
  ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

  送料・配送について

  送料は下記の通りです。
  
  ・9,899円（税込）以下
  本州・四国・九州：880円
  北海道：1,320円
  沖縄県：2,500円
  
  ・9,900円（税込）以上
  本州・四国・九州：0円
  北海道：660円
  沖縄県：1,850円
  
  ・ゆうパケットについて
  300円（税込）
  ※１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。 ※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

• ゆうパケットについて

  ・後払いはご利用いただけません。
  ・日時のご指定はできません。
  ・ゆうパケット１通ににつき送料300円（税込）です。
  ゆうパケットが２通以上になる場合は送料が変わりますので、後日こちらで送料を訂正いたします。
  ・ゆうパケットの場合はお荷物の保証がありません。必ず下記の「ゆうパケットについて詳しくはこちら」をお読みください。
  ゆうパケットについて詳しくはこちら

  返品・交換・キャンセルについて

  返品・交換希望の場合は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
  ただし下記に該当する場合の返品・交換はできませんので、ご注意ください。
  
  ・食品は商品の性質上できません。
  （但し、入れ間違い・不良の場合は除く）
  ・お客様の都合で傷、破損が生じた商品
  ・特別取り寄せの商品
  ・返品不可と記載した商品
  
  ※期間を過ぎてからのご返品は一切お受けしておりませんのでご了承願います。

  納品書について

  当店では、ペーパーレス化、個人情報保護の観点から納品書は同梱しておりません。 恐れ入りますが、ご注文内容の確認については当店からのメールをご利用下さい。 ご不便をおかけしますがご協力とご理解のほどお願い致します。

• 領収書について

  【領収書の発行方法】
  注文履歴一覧からご発行いただけます。
  ※ご注意
  ●該当の注文のお支払い方法が「PayPay残高払い」、「クレジットカード決済」、「ポイント払い」、「キャリア決済」のいずれかである必要がございます。
  ●アプリからの領収書発行はできません。
  ●2020年4月8日（水）15時以前のご注文は、領収書発行対象外となります。
  詳しくはこちら＞ ●クレジットカードにてお支払いの場合 お客様ご契約のクレジットカードが発行するご利用明細書が領収書代わりになります。 ●銀行振込にてお支払いの場合 金融機関への振込依頼書・払込受領書の原本が領収書になります。 ●Apple Pay にてお支払いの場合 お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書代わりになります。 ●セブンイレブン（全払）、ローソン、郵便局ATM等（全払）にてお支払いの場合 お振込み後に発行される明細書を領収書としてお使いください。

  プライバシーについて

  お客様からいただいた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
  当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。